HOME>고객센터>자주묻는 질문
- 등록하려는 차량의 제조사, 모델명이 없으면 어떡하나요?
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바이킹에서는 매물의 통일성을 위하여 제조사 및 모델명을 관리자가 추가해 드리고 있습니다.
아래 문의방법 중 편하신 방법으로 등록 원하시는 제조사 및 모델명을 알려주시면 내부 규정에 따라 검토 후, 추가하도록 하겠습니다.
1. 카카오 채널 문의
: QUICK MENU > 카카오ch 아이콘 클릭 > 카카오톡 로그인하거나 카카오톡 검색창에 [바이킹_중고바이크거래몰] 채널 검색 후, 문의
2. 1:1 상담문의
: BUYKING 홈페이지 > 고객센터 > 1:1 상담문의 > 상담문의하기
3. 바이킹 고객센터 연락망
- 대표전화 : 1522-8489 (평일 09:00~18:00 / 점심시간 12:30~13:30)
- 메일 : buyking01@naver.com
- FAX : 053-555-0313
- 원하는 차량을 찾았는데 어떻게 거래를 하나요?
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원하는 차량을 찾으셨다면, 상세페이지 이동 후, 주문하기를 클릭해주세요.
1. 배송지 작성
: 배송지 정보가 회원가입 시 입력한 정보와 일치하다면 주문자와 동일을 클릭해주시고, 다른 배송지로 받고 싶다면 신규 배송지를 작성해주세요.
※ 회원가입 시, 주소를 입력해주시지 않으셨다면 차량 구매할 때마다 주소를 입력해야하는 불편함이 발생할 수 있으니 정보수정을 통해 입력 부탁드립니다.
2-1. 구매하시고자하는 차량이 바이킹 직영매물일 경우, 신용카드 결제가 가능하며 다른 결제 방식으로는 무통장 입금 및 간편결제가 있습니다.
2-2. 구매하시고자하는 차량이 개인 매물일 경우, 판매자와 직접 거래를 하셔야하며 안심킹결제를 이용하실 경우 바이킹 내에서 계좌이체 및 카드 결제가 가능합니다.
(단, 안심킹결제를 이용하실 경우 주문서 작성시 구매자에게 판매대금의 5% 수수료가 자동 부과됩니다.)3. 선택하신 결제 방식에 맞게 결제해주세요.
- 무통장입금 : 관리자가 입금확인 후, 출고일정 안내 예정
- 신용카드 : 이용약관 동의 후, 결제정보 입력(카드선택 → 할부개월선택 후 결제 진행)
- 간편결제 : 이용약관 동의 후, 간편결제 선택
4. 결제 확인 후, 차량 출고 안내할 예정이오니 시간이 다소 소요될 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.
- 바이크는 어떻게 등록하나요?
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쉽고 간편하게 내 바이크를 등록하여 판매해보세요!
■ 바이크 등록 순서
1. 바이크정보 입력
2. 배송정보 입력
3. 판매자정보 입력
- 회원정보수정에서 판매자 정보를 입력할 경우, 바이크 등록하실 때마다 동일한 정보로 사용하실 수 있습니다.
4. 사진등록
- 4:3비율의 사진을 등록을 권장드리며, 최소 2장 이상의 사진을 등록하셔야합니다.
※ 중고차/신차 카테고리에서 바이크 등록시 관리자의 승인 없이 등록 가능합니다.
※ 동일한 매물을 올리실 경우 자동 숨김 처리 됩니다.
※ 허위 매물 및 바이크 판매와 상관이 없는 글을 올리실 경우 계정 정지됩니다.